📜 Winkelbeleid
🛍️ Welkom bij Manzly!
Bedankt voor uw bezoek aan Manzly. Neem even de tijd om ons winkelbeleid te bekijken, zodat u een prettige en probleemloze winkelervaring kunt hebben.
1. Betalingsbeleid
-
Wij accepteren de belangrijkste creditcards/betaalpassen, PayPal en andere veilige betaalmethoden.
-
De betaling moet worden voltooid op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
-
Alle prijzen zijn vermeld in [uw valuta] en zijn inclusief de toepasselijke belastingen, tenzij anders aangegeven.
2. Verzendbeleid
-
Wij verzenden naar de meeste landen in Europa en Noord-Amerika.
-
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt.
-
De geschatte levertijd is 7-15 werkdagen , afhankelijk van uw locatie en verzendmethode.
-
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en variëren afhankelijk van de bestemming en de grootte van het pakket.
-
U ontvangt een e-mail met de trackinggegevens zodra uw bestelling is verzonden.
-
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane of vervoerders.
3. Retour- en restitutiebeleid
-
De meeste artikelen kunnen binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd.
-
Producten moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst.
-
Om een retourzending te starten, kunt u een e-mail sturen naar support@manzly.com. met uw bestelgegevens.
-
De retourzending is voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of onjuist is.
-
Terugbetalingen worden binnen 7-10 werkdagen verwerkt nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd.
-
Sommige artikelen, zoals gepersonaliseerde of bederfelijke goederen, kunnen niet worden geretourneerd.
4. Garantiebeleid
-
Sommige producten worden geleverd met een garantie van de fabrikant. Raadpleeg de pagina van het betreffende product voor meer informatie.
-
Wij bieden geen extra garanties aan bovenop die van de fabrikant.
-
Voor garantieclaims kunt u contact opnemen met de fabrikant of ons ondersteuningsteam.
5. Privacybeleid
-
Uw privacy is belangrijk voor ons.
-
Wij gebruiken uw gegevens alleen om bestellingen te verwerken, onze diensten te verbeteren en met u te communiceren.
-
Wij verkopen of delen uw persoonlijke gegevens nooit, tenzij dit wettelijk verplicht is of nodig is om uw bestelling te verwerken.
-
Raadpleeg ons volledige privacybeleid voor meer informatie.
6. Annuleringsbeleid
-
Bestellingen kunnen binnen 1 uur na plaatsing worden geannuleerd door een e-mail te sturen naar support@manzly.com. .
-
Na deze periode zijn bestellingen mogelijk al in behandeling of verzonden en kunnen ze niet meer worden geannuleerd .
7. Klantenservice
We helpen u graag!
-
E-mail: support@manzly.com
-
Live Chat: Maandag tot en met vrijdag, 9.00 - 18.00 uur (uw tijdzone)
8. Disclaimer
-
Wij streven ernaar om nauwkeurige productbeschrijvingen en -afbeeldingen te leveren.
-
Vanwege productupdates of scherminstellingen kunnen er afwijkingen optreden.
-
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten.
-
Prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.