📜 Winkelbeleid

🛍️ Welkom bij Manzly!

Bedankt voor uw bezoek aan Manzly. Neem even de tijd om ons winkelbeleid te bekijken, zodat u een prettige en probleemloze winkelervaring kunt hebben.


1. Betalingsbeleid

  • Wij accepteren de belangrijkste creditcards/betaalpassen, PayPal en andere veilige betaalmethoden.

  • De betaling moet worden voltooid op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

  • Alle prijzen zijn vermeld in [uw valuta] en zijn inclusief de toepasselijke belastingen, tenzij anders aangegeven.


2. Verzendbeleid

  • Wij verzenden naar de meeste landen in Europa en Noord-Amerika.

  • Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt.

  • De geschatte levertijd is 7-15 werkdagen , afhankelijk van uw locatie en verzendmethode.

  • De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en variëren afhankelijk van de bestemming en de grootte van het pakket.

  • U ontvangt een e-mail met de trackinggegevens zodra uw bestelling is verzonden.

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane of vervoerders.


3. Retour- en restitutiebeleid

  • De meeste artikelen kunnen binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd.

  • Producten moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst.

  • Om een retourzending te starten, kunt u een e-mail sturen naar support@manzly.com. met uw bestelgegevens.

  • De retourzending is voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of onjuist is.

  • Terugbetalingen worden binnen 7-10 werkdagen verwerkt nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd.

  • Sommige artikelen, zoals gepersonaliseerde of bederfelijke goederen, kunnen niet worden geretourneerd.


4. Garantiebeleid

  • Sommige producten worden geleverd met een garantie van de fabrikant. Raadpleeg de pagina van het betreffende product voor meer informatie.

  • Wij bieden geen extra garanties aan bovenop die van de fabrikant.

  • Voor garantieclaims kunt u contact opnemen met de fabrikant of ons ondersteuningsteam.


5. Privacybeleid

  • Uw privacy is belangrijk voor ons.

  • Wij gebruiken uw gegevens alleen om bestellingen te verwerken, onze diensten te verbeteren en met u te communiceren.

  • Wij verkopen of delen uw persoonlijke gegevens nooit, tenzij dit wettelijk verplicht is of nodig is om uw bestelling te verwerken.

  • Raadpleeg ons volledige privacybeleid voor meer informatie.


6. Annuleringsbeleid

  • Bestellingen kunnen binnen 1 uur na plaatsing worden geannuleerd door een e-mail te sturen naar support@manzly.com. .

  • Na deze periode zijn bestellingen mogelijk al in behandeling of verzonden en kunnen ze niet meer worden geannuleerd .


7. Klantenservice

We helpen u graag!

  • E-mail: support@manzly.com

  • Live Chat: Maandag tot en met vrijdag, 9.00 - 18.00 uur (uw tijdzone)


8. Disclaimer

  • Wij streven ernaar om nauwkeurige productbeschrijvingen en -afbeeldingen te leveren.

  • Vanwege productupdates of scherminstellingen kunnen er afwijkingen optreden.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten.

  • Prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Contactformulier